al contingut a la navegació Informació de contacte

L'Ajuntament de Tremp pioner en aplicar un assistent guiat pels tràmits de padró

Des de l'AOC, han posat en marxa un assistent perque la ciutadania pugui dur a terme els tràmits de padró àgilment.

DIMARTS 12 DESEMBRE 2023

Des de l'AOC, han posat en marxa un assistent perque la ciutadania pugui dur a terme els tràmits de padró àgilment.

Aquest assistent virtual, integrat a eTRAM, ha de facilitar a la ciutadania saber quin tràmit de padró ha de realitzar i així poder descarregar de consultes les Oficines d’Atenció Ciutadana i promoure la tramitació electrònica d’aquests tràmits. A través d’un breu formulari, es fan un seguit de preguntes circumstancials per saber quina és la situació de la persona i a partir de les respostes proposar-li el tràmit a fer o donant-li informació.

A part de l’assistent, en aquest nou recurs també s’incorpora un apartat amb informació bàsica i preguntes freqüents sobre aspectes relacionats amb el padró municipal.

L'Ajuntament de Tremp, ha estat un dels ajuntaments pioners i ja disposa d’aquest assistent a les seves seus electròniques. 

Aquest assistent s’emmarca dins del projecte Empadrona’t, el qual pretén donar un impuls a la tramitació electrònica dels tràmits relacionats amb el padró i endreçar tota la informació relativa al padró municipal donada la seva rellevància en l’àmbit municipal.